Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/04/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Charlotte Elisabeth Rouxel collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site charlotte-elisabeth-rouxel.com
 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Charlotte Elisabeth Rouxel
Adresse : 26 RUE LEOPOLD BELLAN
Email de contact : rouxel.charlotte@gmail.com 
SIRET : 90925351000012

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2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.

• Données commerciales : historique de commandes, préférences, retours.

• Données issues des formulaires : newsletter, formulaires de contact ou de devis.

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3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte et vos commandes

• Répondre à vos demandes via les formulaires

• Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)

• Analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité du site

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)

• L’exécution d’un contrat (ex. : achat ou demande de service)

• Le respect d’une obligation légale

• Notre intérêt légitime (ex. : améliorer nos services)

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5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, CRM, outil d’emailing, etc.)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

• Aucun transfert à des tiers non autorisés n'est effectué sans votre accord.

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6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées

• 3 ans après le dernier contact pour les données marketing

• 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition et de retrait du consentement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : rouxel.charlotte@gmail.com 

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9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur leur utilisation et modifier vos préférences, veuillez consulter notre politique de cookies.

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10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous en informerons via notre site ou par email.